Perché abbiamo creato buezli.app e siamo il nostro primo cliente

Non abbiamo creato buezli.app partendo da una ricerca di mercato. Ne avevamo bisogno noi.

Codegestalt è una piccola impresa di servizi. Lavoriamo su progetti per clienti, registriamo tempo, prepariamo preventivi e inviamo fatture. Per anni Harvest ha gestito una parte di questo flusso. Funzionava, finché il costo annuale proposto non sarebbe passato, in tre giorni, da circa 200 a circa 2’000. Per il nostro account specifico era un aumento di circa dieci volte.

Non è un confronto generale dei prezzi Harvest né un’affermazione su quanto pagano altri clienti. È la situazione di rinnovo presentata a noi. Ci ha costretti a una domanda semplice: quali funzioni usiamo davvero e quanta complessità vogliamo sostenere per averle?

Non ci serviva un ERP più piccolo

La lista era sorprendentemente breve:

• organizzare clienti e contatti;
• capire progetti, attività e assegnazioni;
• inserire durate senza cronometri continui;
• separare tempo fatturabile e interno;
• gestire preventivi e lavoro ricorrente;
• creare fatture pulite con sezione QR svizzera;
• consegnare PDF e link cliente sicuri;
• seguire pagamenti e importi aperti.

Non ci serviva una piattaforma capace di rappresentare ogni organizzazione immaginabile. Ci serviva un buon strumento per piccole imprese dove lavoro per il cliente e amministrazione arrivano spesso sulla stessa scrivania.

Tenant zero senza scorciatoie private

Codegestalt è il primo vero spazio di lavoro in buezli.app, il nostro “tenant zero”. Non significa che abbiamo una modalità interna. Usiamo le stesse schermate, regole e procedure di ogni altra impresa.

Se un passaggio di fatturazione è scomodo, lo viviamo. Se una panoramica settimanale non risponde a una domanda, ce ne accorgiamo nei nostri progetti. Se un PDF è sbagliato, andrebbe al nostro cliente. Questa vicinanza non sostituisce il feedback di altre aziende, ma impedisce al prodotto di funzionare solo nelle presentazioni.

Il prodotto doveva prima sostenere il nostro lavoro

Prima del lancio pubblico avevamo già inviato più di dieci vere fatture cliente con buezli.app. Oggi gestiamo lì i progetti e registriamo il tempo nello stesso spazio.

L’uso ha reso più chiaro il perimetro. Una bozza di fattura deve restare correggibile. Impegno del progetto e quantità fatturata devono poter divergere. Il lavoro non fatturabile non deve sparire. Una fattura QR deve essere tecnicamente corretta ma restare un documento leggibile. I dati storici devono mantenere il contesto.

La decisione di prodotto più importante non era quindi una nuova funzione. Era continuare a eliminare ciò che non migliora il percorso quotidiano dal lavoro svolto alla fattura pagata.

Per chi costruiamo buezli.app

buezli.app è per ditte individuali, indipendenti, agenzie, consulenze e piccoli team di servizi. Non è limitato alle aziende svizzere, ma ha radici svizzere e offre QR-fattura e IVA dove servono.

“Piccolo” non significa semplicistico o poco professionale. Le piccole imprese hanno bisogno di fatture affidabili, dati temporali tracciabili e protezione seria dei dati. Non hanno necessariamente bisogno dell’organigramma e del catalogo di funzioni di un grande ERP.

Cosa significa essenziale per noi

Essenziale non significa incompleto. Significa:

• un nucleo coerente invece di moduli usati a metà;
• linguaggio chiaro invece di gergo di configurazione;
• prezzo comprensibile invece di salti sorprendenti;
• gli stessi percorsi per noi e i clienti;
• estensioni quando un flusso reale le richiede, non prima.

Dopo una prova di 30 giorni senza carta, buezli.app costa quindi CHF 99 per utente attivo all’anno. Il prezzo è pubblico, il periodo standard annuale e il prodotto è intenzionalmente dimensionato per piccoli team.

Cosa viene dopo

La nostra impresa resta il primo test, ma non l’unico metro. Altre aziende hanno abitudini, lingue e processi di fatturazione diversi. Vogliamo capirli senza ricostruire il magazzino di strumenti che abbiamo scelto di evitare.

La domanda guida resta quella nata dal rinnovo: questa funzione aiuta una piccola impresa a spendere meno tempo nell’amministrazione e più tempo nel fare un buon lavoro?

Se la risposta non è chiaramente sì, preferiamo aspettare.